ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
Общество с ограниченной ответственностью «Высшая Школа Туризма», ИНН 6673242212, ОГРН 1116673010486, в лице директора Коныгиной Ольги Сергеевны, действующей на основании Устава и Лицензии № 20214 от 28 января 2020 года, выданной Министерством общего и профессионального образования Свердловской области, далее — Исполнитель, настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — Заказчик, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является официальным предложением и содержит все существенные условия договора.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует порядок оказания платных образовательных услуг Исполнителем в дистанционной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме.
1.4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта оферты ознакомился с ее условиями, понимает их и принимает в полном объеме.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по программам дополнительного профессионального образования (профессиональная переподготовка и повышение квалификации), а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Перечень образовательных программ включает, в том числе:
• «Менеджер международного туризма»
• «Менеджер международного и внутреннего туризма»
2.3. Конкретное наименование программы, объем часов, формат обучения, сроки, стоимость, тариф и состав услуг указываются на сайте Исполнителя и (или) на странице оформления заказа и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
2.4. Форма обучения — заочная с применением дистанционных образовательных технологий.
2.5. По итогам успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации Заказчику выдается документ установленного образца в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.6. Детальные условия закреплены основным договором
3. Акцепт оферты и момент заключения договора
3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком следующих действий:
• проставление отметки (галочки) о согласии с условиями оферты при оформлении оплаты на сайте;
• оплата образовательных услуг полностью или частично;
• регистрация на образовательной платформе Исполнителя и (или) начало обучения.
3.2. С момента акцепта оферты договор считается заключенным и вступает в силу.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
• зачислить Заказчика на выбранную образовательную программу при выполнении условий приема;
• предоставить доступ к образовательной платформе и учебным материалам;
• обеспечить реализацию образовательной программы в соответствии с заявленным объемом;
• обеспечить соблюдение прав и законных интересов Заказчика;
• выдать документ об образовании при выполнении всех требований программы.
4.2. Исполнитель вправе:
• самостоятельно определять формы, методы и способы реализации образовательной программы;
• изменять расписание и структуру обучения без снижения качества услуг;
• приостанавливать доступ Заказчика к платформе при нарушении условий оферты.
4.3. Заказчик обязуется:
• своевременно и в полном объеме оплатить образовательные услуги;
• соблюдать требования программы обучения и правила образовательной платформы;
• выполнять задания и требования преподавателей;
• предоставлять достоверные персональные данные.
4.4. Заказчик вправе:
• получать информацию о ходе и содержании обучения;
• обращаться к Исполнителю по вопросам образовательного процесса;
• отказаться от договора в порядке, установленном настоящей офертой.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг определяется в соответствии с выбранной программой и тарифом, указанными на сайте Исполнителя.
5.2. Оплата производится в безналичной форме способами, доступными на сайте.
5.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до завершения обучения, направив Исполнителю письменное заявление.
6.2. В случае отказа возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
6.3. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Возврат = А − Б − В, где
А — сумма, оплаченная Заказчиком;
Б — стоимость оказанных на момент отказа образовательных услуг;
В — комиссии банков и платежных систем.
6.4. Определение стоимости оказанных услуг
6.4.1. Образовательные услуги считаются оказанными поэтапно.
6.4.2. Услуга по предоставлению доступа к учебным материалам считается оказанной с момента открытия соответствующего модуля на образовательной платформе, независимо от факта его изучения Заказчиком.
6.4.3. Услуги по проведению онлайн-занятий, вебинаров и консультаций считаются оказанными:
• в момент их проведения;
• либо в момент размещения записи занятия на платформе.
6.4.4. Услуга по итоговой аттестации считается оказанной с момента предоставления Заказчику возможности ее прохождения.
6.4.5. Стоимость услуг распределяется пропорционально объему программы и этапам обучения, указанным в описании программы.
6.5. Ограничения возврата
6.5.1. С момента предоставления доступа к учебным материалам соответствующий объем услуг считается оказанным надлежащим образом и возврату не подлежит.
6.5.2. Неиспользование Заказчиком учебных материалов, непосещение занятий или отказ от прохождения аттестации не являются основанием для перерасчета стоимости услуг.
6.6. Порядок возврата
6.6.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления, направленного на электронную почту Исполнителя.
6.6.2. Срок возврата составляет 10 календарных дней с момента получения корректно оформленного заявления.
6.6.3. С момента направления заявления о возврате доступ Заказчика к образовательной платформе прекращается в течение одного рабочего дня.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность прохождения обучения по причинам, не зависящим от него.
8. Обработка персональных данных
8.1. Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. Заключительные положения
9.1. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.
9.2. Актуальная редакция оферты размещается на официальном сайте Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Высшая Школа Туризма»
ИНН 6673242212
ОГРН 1116673010486
Юридический адрес: 620039, г. Екатеринбург, ул. Культуры, д.16, кв.25